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GARANZIA SUI PRODOTTI

Tutti i nostri prodotti sono garantiti 24 mesi dalla data della fattura di acquisto.

La garanzia è valida a condizione che il prodotto non abbia subito danni dovuti a incidenti per un uso improprio, manomissioni, modifiche da parte di personale non autorizzato da REAXING SRL.

Per la durata della garanzia dei prodotti, Reaxing Srl si impegna, a sua scelta, a sostituire o a riparare gratuitamente solo quelle parti che risultassero viziate da un difetto originario di materiale o di fabbricazione per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto. La garanzia è valida solo per attrezzi installati e/o utilizzati sul territorio nazionale.

La garanzia può essere attivata, compilando la cartolina all’interno dell’imballo oppure compilando online il form di garanzia, nel sito relativo al marchio. Qualora il cliente dovesse riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, potrà telefonare al numero +39 (0) 736 812802 per segnalare il problema riscontrato o esercitare il diritto di recesso.

Se il riscontro del difetto avvenisse oltre il termine di 14 giorni, il consumatore dovrà darne tempestivo avviso a Reaxing Srl, nei seguenti modi.

– Inviando una e-mail all’indirizzo info@reaxing.com;
– Inviando un fax al n. 0736 816646:
– Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Reaxing Srl
Via Mutilati e Invalidi del Lavoro n. 108/G – 63100 Ascoli Piceno

Questi documenti dovranno essere conservati in caso di riparazioni in garanzia. Reaxing Srl resta a disposizione per ogni informazione.

Qualora il danno su qualsiasi attrezzo Home Fitness fosse causato dal cliente, anche accidentalmente, le spese di riparazione (intervento del tecnico e pezzi di ricambio) saranno a carico del cliente stesso.

Il cliente deve corrispondere il diritto di chiamata di Euro 35,00 dopo otto mesi dall’acquisto del prodotto, la garanzia è valida solo se il cliente è in possesso della fattura d’acquisto dove risulta il modello del prodotto venduto.

Informazione & Reclami

Per richiedere ulteriori informazioni o presentare eventuali reclami, il cliente potrà scrivere una e-mail all’indirizzo: info@reaxing.com o contattare il numero: +39 (0) 736 812802.